随着信息化进程迅速发展,企业OA软件迅速普及,媒体和厂商都在大力宣传,各种概念、观点、产品纷至沓来。国内很多企业实施了OA项目,相关产品也应接不暇,但在选与被选之间总有诸多“不对称”,以致背道而驰,难于“双赢”。其实,很多不对称和难以双赢的原因就是认识了解不到位造成的。所以,要消除这种“不对称”,必须现纠正关于企业OA系统认识里的几个误区。
误区一、认为OA就是行政办公,就是收发文
在OA刚刚出现的时候,政府和事业单位的确是OA的主要用户,其主要功能也的确是收发公文。但是,伴随着OA的逐步发展,其功能作用也逐渐延伸,企业成为OA应用的广泛对象。企业OA开始着手解决企业管理层关心和控制企业运营过程中关键业务过程,并帮助员工有效的辅助到他们的日常办公。至此,OA发生了质的变化。
OA作为一种办公系统,它需要结合不同的部门和岗位、人员,成为他们的个性化的办公需求才有生命力。办公审批、业务流程……企业OA的触角逐渐深入企业的核心层面,正是这些资源与信息的协同运作,才能构建适合现代企业运作和应用的协同办公OA。而今,移动办公、社交群集等等新概念不断扩大着OA的应用范围与行业深度,OA正逐渐演变成助力企业管理的“神器”。
误区二:认为OA实施很简单,只是信息部门的事情
企业OA作为全员应用的管理软件,最终应用到企业,关键靠人去用。
企业OA软件只是一个工具,企业应用深度与否取决于企业领导层重视程度,以及配套的管理制度保证和供应商的服务能力,两者缺一不可。仅仅通过信息部门或者某一个部门去推动,最终只会导致在整个公司应用的失败。同时供应商一定需要有丰富的实施应用经验来帮助企业推进项目实施进度和规避实施风险。所以对于供应商的选择不仅仅是产品。当然光有快速反应能力没有解决问题的能力也是不可以的。
误区三:认为OA对于管理作用的效果可以一蹴而就
企业OA是一个系统工程,需要整体规划,分步来实施,关键是企业需要把目前最迫切,最关键,见效最快的需求先提炼出来,在此基础上逐渐加深应用,然后在扩展新的需求。
目前,很多企业对OA的选型有很大的局限在于认为满足现在的需求就可以,其实OA的深度和广度可以很深很广,联通企业业务人员的方方面面。但是,很多企业因为对OA的规划不了解,所以导致OA在应用过一段时间以后遇到瓶颈。一般来讲,OA上线后经过一段磨合期可以明显感受到效率的提升,之后会进入一个瓶颈期,一般2到3个月;真正体现OA价值的试过一段时间的数据积累,管理者可以透过OA清晰的了解企业存在的问题,并针对其改善管理,这个期限一般在OA上线4到6个月以后。所以,建议企业前期需要规划好,然后按照企业实际需要在今后几年在加深应用深度的基础上,分步实施需要的功能。
熙元信息的 OA办公自动化,是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。是采用Internet/Intranet技术,基于工作流的概念,以计算机为中心,采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术,广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作,从而达到提高工作效率的目的。
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