中小企业在不断发展壮大的过程中，对内要不断完善自己的管理水平，对外要迎接日益激烈的市场竞争，信息技术为它们提供了最好的解决途径。但是，由于受到各种原因的限制，我国的中小企业信息化的现状很不乐观。
问题一：对企业信息化认知过程的困惑。
一些中小企业不能系统地了解企业信息化建设知识。企业管理者，把信息化建设仅仅单纯理解为计算机的操作，没有意识到信息化建设是一个系统的、复杂的工程。在这些企业中，往往认为计算机软硬件的配置就意味着信息化建设的完成，这些不完整的认识导致企业的信息化建设不能收到应有的效果。
问题二：信息技术基础设施薄弱，设备落后。
不论是硬件还是软件，信息技术的发展速度都很快，目前，很多中小企业由于资金、人力资源等方面的缺乏，在信息技术基础设施的投入很少，导致信息基础设施建设滞后，所配置的设备存在严重落伍的现象，目前还有很多中小企业所使用的还是十年前的硬件和软件，很难满足信息迅速而高效的要求。
问题三：企业缺乏信息人才
人才是企业发展的基础，开展信息化，需要既懂企业管理又懂信息技术的复合型人才。大多数企业缺乏复合型信息化人才。中小企业受企业实力如资金、激励制度、管理水平等制约，人才缺乏现象更为严重。信息技术人才水平不高或人员不够，尤其是既懂技术又懂管理的复合型人才更少，这为中小企业信息化的实施与应用带来了很大障碍。
问题四：企业信息化建设过程中，困难重重。
企业领导层重视和支持的力度不够；缺乏统一规划，没有成立专门的机构和设置专职领导；资金投入不足；四是落后的管理思想和模式制约了企业的信息化建设;五是缺乏专门人才；六是缺乏专业服务伙伴提供完善的服务等等这些都是企业信息化建设过程中到障碍。要想取得企业信息化建设的胜利，必须消灭这些障碍。